Wie funktionieren Split-Zahlungen in einem Marktplatz?
Wir nutzen Stripe Connect: Bei jeder Bestellung wird die Zahlung automatisch zwischen Plattform und Verkäufer aufgeteilt. Ihre Provision bleibt auf der Plattform, der Rest wird nach dem Auszahlungsplan auf das verbundene Konto des Verkäufers überwiesen. Sie führen keine manuellen Abrechnungen mehr — alles ist automatisiert und nachvollziehbar.
Wie meldet sich ein neuer Verkäufer auf der Plattform an?
Der Verkäufer registriert sich, durchläuft die Verifizierung (einschließlich Stripe-Connect-Onboarding für Identität und Zahlungskonto), und Sie genehmigen ihn im Administrationsbereich. Nach der Aktivierung vervollständigt er sein Profil, listet seine Produkte und verwaltet seine Bestellungen über ein eigenes Dashboard.
Kann ich unterschiedliche Provisionen pro Verkäufer oder Kategorie festlegen?
Ja. Die Provisionen sind konfigurierbar: Sie können eine globale Provision, unterschiedliche Provisionen pro Produktkategorie oder individuell verhandelte Sätze pro Verkäufer haben. Die Berechnung erfolgt automatisch bei jeder Bestellung, und der einbehaltene Betrag spiegelt sich im Zahlungssplit wider.
Was passiert mit einer Bestellung, die Produkte mehrerer Verkäufer enthält?
Der Käufer gibt eine einzige Bestellung auf und tätigt eine einzige Zahlung. Im Hintergrund wird die Bestellung auf Verkäufer aufgeteilt, die Zahlung automatisch gesplittet, und jeder Verkäufer erhält seinen Teil der Bestellung zur Ausführung und zum Versand. Der Käufer erlebt eine einheitliche Erfahrung.
Warum ein eigener Marktplatz statt Verkauf auf Amazon?
Auf den großen Plattformen zahlen Sie Provision an jemand anderen, besitzen nicht die Kundenbeziehung und konkurrieren mit Tausenden anderer Verkäufer auf derselben Seite. Ein eigener Marktplatz gibt Ihnen Ihre Marke, die Kundendaten und die Kontrolle über die Provisionen — Sie werden zur Plattform, die Provision einzieht, nicht zu der, die sie zahlt.
Wie lange dauert der Start einer Marketplace-Plattform?
Ein Marktplatz mit den wesentlichen Abläufen (Verkäufer-Onboarding, Katalog, Suche, Split-Zahlungen, Dashboard) dauert im Schnitt 6-10 Wochen, abhängig von der Komplexität der Provisionen und Kategorien. Besondere Integrationen (Multi-Vendor-Versand, ERP) werden individuell geschätzt.
Werden die Listings der Verkäufer bei Google erscheinen?
Ja. Jedes Listing erhält strukturierte Product/Offer-Daten (Preis, Verfügbarkeit), die Rich Results bei Google erzeugen können. Für maximale Sichtbarkeit empfehlen wir zusätzlich den SEO- & GEO-Optimierungsservice, der sowohl auf Google als auch auf KI-Suchmaschinen zielt, die Produkte empfehlen.