Integrace a automatizace

Integrări marketplace: platforma ta conectată la tot

API și webhook, plăți split, curierat multi-vendor, facturare, conectare cu ERP și CRM, plus fluxuri automate — marketplace-ul devine parte dintr-un sistem care lucrează singur.

Pe scurt: un marketplace izolat te obligă să copiezi date manual între el și restul instrumentelor — facturi per vendor, comenzi în ERP, lead-uri în CRM, AWB-uri la curieri. Cu zeci de vendori, asta devine repede imposibil. 4marketplace conectează platforma ta la tot ce folosești, prin API și webhook: comenzile se rutează către vendori și ajung automat în facturare și ERP, plățile se împart prin Stripe Connect, AWB-urile se generează la curieri, iar fluxurile repetitive rulează singure. Done-for-you: îți proiectăm și implementăm integrările, ca marketplace-ul să devină un sistem care lucrează în loc să-ți dea de lucru.

API și webhook — conectare sigură, în timp real, între marketplace și alte sisteme.
Plăți split (Stripe Connect) — comision automat pentru platformă, payout către vendori, confirmări automate.
Curierat multi-vendor — generare AWB și urmărire livrare per vendor, calcul transport în coș.
Facturare automată — fiecare comandă generează factura corectă (platformă și/sau vendor), via ecosistemul 4b2b.
Integrare ERP — comenzile, comisioanele și stocurile vendorilor se sincronizează fără introducere manuală.
Integrare CRM — cumpărători și vendori noi ajung automat în CRM, cu sursă și context.
Fluxuri automate — comandă → split plată → AWB → factură → e-mail, declanșate fără intervenție umană.
Conectare cu ecosistemul 4b2b — facturare, contabilitate, CRM, notificări și alte servicii din suită.

De ce automatizezi un marketplace: timp recuperat și mai puține erori

Fiecare dată copiată manual între două sisteme este timp pierdut și o ocazie de greșeală — multiplicată cu numărul de vendori. O comandă neîmpărțită corect, o factură ratată pentru un vânzător, un AWB negenerat, un comision calculat greșit — toate costă și erodează încrederea vendorilor. Automatizarea elimină munca repetitivă: datele circulă singure între marketplace, plăți, curierat, facturare și CRM, în timp real și corect. Tu te concentrezi pe creșterea platformei și pe atragerea vendorilor, nu pe deconturi manuale.

API și webhook: cum vorbesc sistemele între ele

Un API permite marketplace-ului să ceară sau să trimită date altui sistem la cerere; un webhook trimite automat o notificare când se întâmplă ceva (o comandă nouă, un vendor înrolat, o plată reușită). Folosim ambele, cu autentificare sigură și webhook-uri semnate, ca datele să circule protejat. Astfel, când un cumpărător plasează o comandă cu produse de la mai mulți vendori, ea poate declanșa instant o serie de acțiuni: împărțirea pe vendori, split-ul plății, scăderea stocului, generarea facturilor, AWB-urile către curieri și e-mailurile de confirmare.

Conectare cu plăți, curierat, ERP și CRM

Cele mai cerute integrări leagă marketplace-ul de instrumentele de operare zilnică. Plăți: Stripe Connect împarte automat banii între platformă și vendori și gestionează payout-urile. Curierat: fiecare vendor își generează AWB și urmărește livrările, cu calcul de transport în coș. ERP: comenzile, comisioanele și stocurile se sincronizează. CRM: cumpărătorii și vendorii noi ajung automat în liste cu sursă și context. Conectăm platformele pe care le folosești deja, fără să te forțăm să le schimbi.

Integrare cu ecosistemul 4b2b

Marketplace-ul tău se poate conecta direct la celelalte servicii din ecosistemul 4b2b: facturare și contabilitate automată, CRM, notificări (SMS/WhatsApp) și mai mult. O comandă din marketplace poate genera automat facturile corecte pentru platformă și vendori; un vendor nou poate intra direct în CRM; un cumpărător poate primi notificare la fiecare schimbare de status. În loc să integrezi separat cinci furnizori diferiți, te conectezi la o suită care vorbește deja aceeași limbă — mai puține integrări de întreținut, mai puține puncte de defectare.

Legal references

REST API / Webhook — comunicare între sisteme (HMAC pentru integritate)
Stripe Connect — plăți split și payout-uri către vendori
GDPR — circulația datelor între sisteme

Frequently asked questions

Ce este o integrare prin API sau webhook?

Un API permite două sisteme să schimbe date la cerere; un webhook trimite automat o notificare când se întâmplă un eveniment (o comandă, un vendor înrolat, o plată). Împreună permit marketplace-ului tău să comunice în timp real cu plățile, curieratul, ERP-ul, facturarea sau CRM-ul, fără ca tu să copiezi nimic manual.

Cum funcționează plata split către vendori prin integrare?

Folosim Stripe Connect: la fiecare comandă, integrarea împarte automat plata — comisionul rămâne pe platformă, restul se virează în contul conectat al vendorului. Confirmarea plății declanșează apoi fluxul de onorare (AWB, factură, notificare), fără ca tu să faci deconturi manuale.

Comenzile din marketplace pot ajunge automat în ERP sau în facturare?

Da. Configurăm un flux în care fiecare comandă, după ce e împărțită pe vendori, trimite automat datele în ERP și în sistemul de facturare — fără reintroducere manuală. Asta sincronizează stocurile, generează facturile corecte pentru platformă și vendori și reduce erorile.

Ce înseamnă un „flux automat" și ce poate face pentru un marketplace?

Un flux automat înlănțuie mai multe acțiuni declanșate de un singur eveniment. Exemplu: cumpărătorul plasează o comandă cu produse de la 3 vendori → plata se împarte split → stocul fiecărui vendor scade → se generează facturile → fiecare vendor primește AWB → cumpărătorul primește e-mail de confirmare. Totul în câteva secunde, fără ca cineva să apese vreun buton.

Integrările sunt sigure? Datele cumpărătorilor și vendorilor sunt protejate?

Da. Folosim autentificare sigură și webhook-uri semnate (HMAC) ca datele să circule protejat între sisteme. Datele de plată sunt procesate direct de Stripe, nu trec prin server. Tot fluxul respectă cerințele GDPR privind protecția datelor cumpărătorilor și ale vendorilor.

Trebuie să-mi schimb instrumentele actuale ca să faceți integrarea?

Nu neapărat. Conectăm platformele pe care le folosești deja (curierat, ERP, CRM), atâta timp cât oferă un API sau webhook-uri. Dacă instrumentele actuale sunt închise sau limitate, îți recomandăm alternative — uneori din ecosistemul 4b2b (facturare, contabilitate, notificări), care se integrează nativ cu marketplace-ul.

Related resources

Dezvoltare platformă marketplace →Comenzi rutate automat către vendori, cu plăți split și facturare.Soluție: platformă marketplace →Facturare & e-Factura ANAF (4invoices) →Fiecare comandă generează automat factura corectă pentru platformă și vendori, cu e-Factura ANAF.

Conectează-ți marketplace-ul și automatizează munca repetitivă

Spune-ne ce instrumente folosești; îți proiectăm integrările și fluxurile automate — plăți split, curierat, facturare — care îți recuperează timp.

See pricing Talk to a consultant