API veya webhook entegrasyonu nedir?
API, iki sistemin isteğe bağlı veri alışverişi yapmasını sağlar; webhook ise bir olay gerçekleştiğinde — sipariş, satıcı kaydı, ödeme — otomatik bildirim gönderir. Birlikte, pazaryerinizin ödemeler, kargo, ERP, faturalama ve CRM ile verileri elle kopyalamadan gerçek zamanlı konuşmasını sağlarlar.
Bir entegrasyonla satıcılara bölünmüş ödeme nasıl çalışır?
Stripe Connect kullanırız: her siparişte entegrasyon ödemeyi otomatik böler — komisyonunuz platformda kalır, bakiye satıcının bağlı hesabına aktarılır. Ödeme onayı ardından karşılamayı tetikler: gönderi etiketi, fatura, bildirim. Ay sonunda elle yapılacak bir mahsuplaşma yoktur.
Pazaryeri siparişleri ERP’me veya faturalama sistemime otomatik ulaşabilir mi?
Evet. Her siparişin, satıcılara bölündükten sonra verilerini yeniden girmeden ERP’ye ve faturalama sistemine ilettiği bir akış kurarız. Böylece satıcı stokları senkron kalır, platform ve her satıcı için doğru belgeler üretilir ve bir hata sınıfı tümüyle ortadan kalkar.
„Otomatik akış“ nedir ve bir pazaryeri için ne yapabilir?
Otomatik akış, tek bir olaydan birden fazla eylemi zincirleme tetikler. Örnek: alıcı üç satıcıdan ürün sipariş eder → ödeme bölünür → her satıcının stoku düşer → faturalar üretilir → her satıcı bir gönderi etiketi alır → alıcı tek bir onay e-postası alır. Hepsi saniyeler içinde, kimse bir düğmeye basmadan.
Entegrasyonlar güvenli mi? Alıcı ve satıcı verileri korunuyor mu?
Evet. Veriler sistemler arasında korunarak taşınsın diye güvenli kimlik doğrulama ve imzalı webhook’lar (HMAC) kullanırız. Ödeme verilerini doğrudan Stripe işler ve sunucularınızdan hiç geçmez. Tüm akış, alıcı ve satıcı verilerine ilişkin GDPR gerekliliklerini karşılayacak şekilde kurulmuştur.
Entegre edebilmeniz için mevcut araçlarımı değiştirmem gerekir mi?
Mutlaka değil. Zaten kullandığınız kargo firmalarını, ERP’yi ve CRM’i, API veya webhook sunmaları şartıyla bağlarız. Mevcut bir araç kapalı veya çok sınırlıysa, genellikle pazaryeriyle yerel olarak entegre olan 4b2b ekosisteminden (faturalama, muhasebe, bildirimler) alternatifler öneririz.