Come funzionano i pagamenti split in un marketplace?
Usiamo Stripe Connect: a ogni ordine, il pagamento si divide automaticamente tra piattaforma e venditore. La tua commissione resta sulla piattaforma, e il resto viene trasferito sul conto collegato del venditore, secondo il programma di payout. Non fai più liquidazioni manuali: tutto è automatizzato e tracciabile.
Come si iscrive un nuovo venditore sulla piattaforma?
Il venditore si registra, supera la verifica (incluso l'onboarding Stripe Connect per identità e conto di pagamento), e tu lo approvi dal pannello di amministrazione. Dopo l'attivazione, completa il profilo, elenca i prodotti e gestisce gli ordini dalla propria dashboard.
Posso impostare commissioni diverse per venditore o per categoria?
Sì. Le commissioni sono configurabili: puoi avere una commissione globale, commissioni diverse per categoria di prodotto o tariffe negoziate per venditore. Il calcolo avviene automaticamente a ogni ordine, e l'importo trattenuto si riflette nello split del pagamento.
Cosa succede con un ordine che contiene prodotti di più venditori?
L'acquirente effettua un solo ordine e un solo pagamento. Dietro le quinte, l'ordine viene diviso per venditore, il pagamento è splittato automaticamente, e ogni venditore riceve la propria parte dell'ordine per evaderla e spedirla. L'acquirente vive un'esperienza unitaria.
Perché un marketplace proprio invece di vendere su Amazon?
Sulle grandi piattaforme paghi una commissione a qualcun altro, non possiedi la relazione con il cliente e competi con migliaia di altri venditori sulla stessa pagina. Un marketplace proprio ti dà il tuo brand, i dati dei clienti e il controllo sulle commissioni — diventi tu la piattaforma che incassa la commissione, non quella che la paga.
Quanto dura il lancio di una piattaforma marketplace?
Un marketplace con i flussi essenziali (onboarding venditori, catalogo, ricerca, pagamenti split, dashboard) dura in media 6-10 settimane, a seconda della complessità delle commissioni e delle categorie. Le integrazioni speciali (spedizioni multi-vendor, ERP) si stimano singolarmente.
I listing dei venditori appariranno su Google?
Sì. Ogni listing riceve dati strutturati Product/Offer (prezzo, disponibilità) che possono generare risultati arricchiti su Google. Per la massima visibilità raccomandiamo anche il servizio di ottimizzazione SEO & GEO, che punta sia su Google sia sui motori IA che raccomandano prodotti.