Integracijos ir automatizavimas

Prekyvietės integracijos ir automatizavimas

API ir webhook, išskaidyti mokėjimai, kelių pardavėjų siuntimas, sąskaitų išrašymas, ERP ir CRM ryšiai bei automatizuotos eigos — jūsų platforma tampa sistemos, veikiančios savaime, dalimi.

Trumpai: izoliuota prekyvietė verčia duomenis rankiniu būdu perkelti tarp jos ir visko, ką dar naudojate — sąskaita kiekvienam pardavėjui, užsakymai į ERP, naujai patvirtinti pardavėjai į CRM, siuntų lipdukai pusėje tuzino kurjerių. Su keliais pardavėjais tai tik nuobodu; su dešimtimis tampa neįmanoma. 4marketplace sujungia jūsų platformą su jau naudojamomis priemonėmis per API ir webhook: užsakymai nukreipiami tinkamam pardavėjui ir automatiškai patenka į sąskaitų išrašymą bei ERP, mokėjimai išskaidomi per Stripe Connect, sekimo numeriai išduodami pas kurjerį, o pasikartojančios eigos vyksta savaime. „Po raktą“: suprojektuojame ir įdiegiame integracijas, kad platforma dirbtų jums, o ne kurtų jums darbo.

API ir webhook — saugus, realaus laiko ryšys tarp prekyvietės ir kitų jūsų sistemų.
Išskaidyti mokėjimai (Stripe Connect) — automatinis komisinis platformai, suplanuotos išmokos pardavėjams, patvirtinimai be rankinio suderinimo.
Kelių pardavėjų siuntimas — lipdukai ir sekimas kiekvienam pardavėjui, siuntimo kaina apskaičiuota keliems pardavėjams viename krepšelyje.
Automatinis sąskaitų išrašymas — kiekvienas užsakymas sukuria tinkamus dokumentus platformai ir kiekvienam pardavėjui per 4b2b ekosistemą.
ERP integracija — užsakymai, komisiniai ir pardavėjų atsargos išlieka sinchronizuoti, niekam nieko iš naujo neįvedant.
CRM integracija — nauji pirkėjai ir naujai patvirtinti pardavėjai patenka į CRM su šaltiniu ir kontekstu.
Automatizuotos eigos — užsakymas → mokėjimo išskaidymas → siuntos lipdukas → sąskaita → el. laiškas, paleidžiama be žmogaus įsikišimo.
Pasirašyti webhook ir saugus autentifikavimas — duomenys tarp visų sistemų keliauja apsaugoti.

Kodėl automatizuoti prekyvietę: sutaupytas laikas, mažiau ginčų

Kiekvienas laukas, rankiniu būdu nukopijuotas tarp dviejų sistemų, yra prarastas laikas ir galimybė suklysti — padauginta iš jūsų priglaustų pardavėjų skaičiaus. Neteisingai padalytas užsakymas, trūkstama pardavėjo sąskaita, siuntos lipdukas, kurio niekas neišdavė, komisinis, apskaičiuotas nuo neteisingos bazės: kiekvienas kainuoja pinigų ir mažina pardavėjų pasitikėjimą jūsų platforma. Automatizavimas pašalina pasikartojantį darbą — duomenys tarp prekyvietės, mokėjimų, kurjerių, sąskaitų išrašymo ir CRM juda realiu laiku ir teisingai. Jūsų dėmesys skiriamas platformos augimui ir pardavėjų pritraukimui, o ne rankiniam suderinimui.

API ir webhook: kaip sistemos kalbasi tarpusavyje

API leidžia prekyvietei pagal poreikį prašyti ar siųsti duomenis kitai sistemai; webhook išsiunčia pranešimą tą akimirką, kai kas nors įvyksta — naujas užsakymas, patvirtintas pardavėjas, gautas mokėjimas. Naudojame abu, su saugiu autentifikavimu ir pasirašytais pranešimais, kad perduodant nieko nebūtų galima suklastoti. Kai pirkėjas pateikia užsakymą su kelių pardavėjų prekėmis, šis vienas įvykis gali akimirksniu paleisti visą grandinę: padalijimą pagal pardavėjus, mokėjimo išskaidymą, atsargų sumažinimą, sąskaitų sukūrimą, lipdukus pas kiekvieną kurjerį ir patvirtinimo laiškus.

Mokėjimų, kurjerių, ERP ir CRM sujungimas

Dažniausiai prašomos integracijos sujungia prekyvietę su kasdien naudojamomis priemonėmis. Mokėjimai: Stripe Connect padalija pinigus tarp platformos ir pardavėjų bei tvarko išmokas. Siuntimas: kiekvienas pardavėjas išrašo lipdukus ir seka savo pristatymus, o kaina apskaičiuojama prieš pirkėjui sumokant. ERP: užsakymai, komisiniai ir atsargos išlieka sinchronizuoti abiem kryptimis. CRM: nauji pirkėjai ir naujai patvirtinti pardavėjai patenka į tinkamus sąrašus su šaltiniu ir kontekstu. Jungiame platformas, kurias jau naudojate — jokios priverstinės migracijos.

Integracija su 4b2b ekosistema

Jūsų prekyvietę galima tiesiogiai prijungti prie kitų 4b2b ekosistemos paslaugų: sąskaitų išrašymo ir apskaitos, CRM, pranešimų per SMS ar WhatsApp ir kitų. Vienas užsakymas gali sukurti tinkamus dokumentus ir platformai, ir jos pardavėjams; patvirtintas pardavėjas gali iš karto atsirasti CRM; pirkėjas gali būti informuotas apie kiekvieną būsenos pasikeitimą. Užuot jungę penkis atskirus tiekėjus, jungiatės prie rinkinio, kuris jau kalba ta pačia kalba — mažiau integracijų, kurias reikia prižiūrėti, ir mažiau gedimo taškų.

Legal references

REST API / Webhook — sistemų tarpusavio ryšys (HMAC vientisumui užtikrinti)
Stripe Connect — išskaidyti mokėjimai ir išmokos pardavėjams
GDPR (BDAR) — duomenų srautas tarp sistemų

Frequently asked questions

Kas yra API ar webhook integracija?

API leidžia dviem sistemoms keistis duomenimis pagal poreikį; webhook automatiškai išsiunčia pranešimą, kai įvyksta įvykis — užsakymas, pardavėjo registracija, mokėjimas. Kartu jie leidžia jūsų prekyvietei realiu laiku bendrauti su mokėjimais, kurjeriais, ERP, sąskaitų išrašymu ir CRM, niekam nekopijuojant duomenų rankiniu būdu.

Kaip per integraciją veikia išskaidyta išmoka pardavėjams?

Naudojame Stripe Connect: kiekvieno užsakymo metu integracija automatiškai padalija mokėjimą — jūsų komisinis lieka platformoje, likutis pervedamas į pardavėjo prijungtą sąskaitą. Mokėjimo patvirtinimas tada paleidžia įvykdymą: siuntos lipduką, sąskaitą, pranešimą. Mėnesio pabaigoje nereikia atlikti rankinio atsiskaitymo.

Ar prekyvietės užsakymai gali automatiškai patekti į mano ERP ar sąskaitų išrašymo sistemą?

Taip. Sukonfigūruojame eigą, kurioje kiekvienas užsakymas, padalytas pagal pardavėjus, perduoda savo duomenis į ERP ir sąskaitų išrašymo sistemą be pakartotinio įvedimo. Tai išlaiko pardavėjų atsargas sinchronizuotas, sukuria tinkamus dokumentus platformai ir kiekvienam pardavėjui bei pašalina visą klaidų klasę.

Kas yra „automatizuota eiga“ ir ką ji gali padaryti prekyvietei?

Automatizuota eiga sujungia kelis veiksmus į grandinę iš vieno įvykio. Pavyzdys: pirkėjas užsako prekes iš trijų pardavėjų → mokėjimas išskaidomas → kiekvieno pardavėjo atsargos sumažėja → sukuriamos sąskaitos → kiekvienas pardavėjas gauna siuntos lipduką → pirkėjas gauna vieną patvirtinimo laišką. Viskas per sekundes, niekam nespaudžiant mygtuko.

Ar integracijos saugios? Ar pirkėjų ir pardavėjų duomenys apsaugoti?

Taip. Naudojame saugų autentifikavimą ir pasirašytus webhook (HMAC), kad duomenys tarp sistemų keliautų apsaugoti. Mokėjimo duomenis tiesiogiai tvarko Stripe ir jie niekada nepraeina per jūsų serverius. Visa eiga sukurta taip, kad atitiktų GDPR reikalavimus pirkėjų ir pardavėjų duomenims.

Ar turiu pakeisti dabartines priemones, kad jas integruotumėte?

Nebūtinai. Jungiame kurjerius, ERP ir CRM, kuriuos jau naudojate, jei jie turi API ar webhook. Kai dabartinė priemonė uždara ar per daug ribota, rekomenduojame alternatyvas — dažnai iš 4b2b ekosistemos (sąskaitų išrašymas, apskaita, pranešimai), kurios natyviai integruojasi su prekyviete.

Related resources

Prekyvietės platformos kūrimas →Užsakymai automatiškai nukreipiami tinkamam pardavėjui, su išskaidytais mokėjimais ir sąskaitų išrašymu.Sprendimas: prekyvietės platforma →Sąskaitų faktūrų išrašymas ir e. sąskaitos (4invoices) →Kiekvienas užsakymas sukuria tinkamą sąskaitą platformai ir kiekvienam pardavėjui, su elektroniniu sąskaitų išrašymu rinkose, kur jis privalomas.

Sujunkite savo prekyvietę ir automatizuokite pasikartojantį darbą

Papasakokite, kokias priemones naudojate; suprojektuosime integracijas ir automatizuotas eigas — išskaidytus mokėjimus, siuntimą, sąskaitų išrašymą — kurios grąžins jūsų laiką.

See pricing Talk to a consultant